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經(jīng)管

《算法霸權(quán):數(shù)學(xué)殺傷武器的威脅》(美)凱西·奧尼爾著

中信出版集團(tuán)

范德比爾特大學(xué)學(xué)生凱爾·； 伯姆因治療躁狂抑郁癥而退學(xué)。 康復(fù)后，凱爾進(jìn)入另一所學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，要求去美國(guó)的大企業(yè)打工。 凱爾在大學(xué)成績(jī)很出色，難怪他的申請(qǐng)必須馬上通過(guò)。 但是凱爾沒(méi)有接受面試的邀請(qǐng)。 因?yàn)闆](méi)有通過(guò)對(duì)方企業(yè)設(shè)置的人格測(cè)試。 之后，凱爾申請(qǐng)了美國(guó)其他幾家知名公司的工作機(jī)會(huì)，但由于沒(méi)有通過(guò)人格測(cè)試而被淘汰。

人格測(cè)試是科技化招聘這一新興產(chǎn)業(yè)的重要項(xiàng)目，通過(guò)特定的流程、題庫(kù)篩選求職者。 招聘平臺(tái)公司、軟件技術(shù)企業(yè)呼吁用人單位使用包括人格測(cè)試在內(nèi)的各種招聘輔助流程，主張降低篩選價(jià)格，從而更快地識(shí)別出企業(yè)的訴求、業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)度要提高的員工。 但實(shí)際上，人格測(cè)試的準(zhǔn)確性相當(dāng)差。 不僅如此，人格測(cè)試還涉嫌歧視和違法。

美國(guó)數(shù)據(jù)科學(xué)家凱西·； 基于奧尼爾長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、挖掘和分析實(shí)踐，算法、數(shù)學(xué)模型在各行各業(yè)得到廣泛應(yīng)用，效率往往有很大提高，但也存在錯(cuò)誤和漏洞。 更危險(xiǎn)的是，由于算法和數(shù)學(xué)模型總是絕對(duì)精密、準(zhǔn)確、科學(xué)等同，許多公共管理部門、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)的企業(yè)和社會(huì)組織不再正確評(píng)價(jià)算法的結(jié)果，在許多領(lǐng)域的行業(yè)造成了嚴(yán)重的問(wèn)題。

凱西和米德； 奧尼爾所著的《算法霸權(quán):數(shù)學(xué)殺傷武器的威脅》以缺乏算法和數(shù)學(xué)模型的審查機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制為前提詳細(xì)梳理了其在各行各業(yè)的濫用情況，產(chǎn)生了令人擔(dān)憂的算法霸權(quán)，并將算法和數(shù)學(xué)模型本身作為惡毒的數(shù)學(xué)殺傷武器。 書中有許多實(shí)例，詳細(xì)分析了算法錯(cuò)誤、問(wèn)題模型的出現(xiàn)、難以糾錯(cuò)的深層次原因。

在這本書里，各大搜索引擎公司、電子商務(wù)公司、數(shù)據(jù)挖掘商等公司，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、購(gòu)買，探討顧客、顧客的喜好、費(fèi)用的趨勢(shì)，從準(zhǔn)確的廣告、營(yíng)銷活動(dòng)，到個(gè)性化的誘惑等具體內(nèi)容 特別是近年來(lái)，隨著自然語(yǔ)言算法的進(jìn)步，被稱為掠奪廣告主的公司利用算法霸權(quán)誤導(dǎo)、操作和愚弄顧客。 例如，在搜索潛在學(xué)生客戶的大學(xué)時(shí)，找出花錢多的大學(xué)(往往花錢多的大學(xué)在各搜索引擎公司打關(guān)鍵詞廣告)，將廣告、教育質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)前景高的大學(xué)放在搜索頁(yè)的后段或首頁(yè)之后。 中國(guó)讀者對(duì)這種方法顯然不太了解。 由于各大搜索引擎公司在財(cái)務(wù)上嚴(yán)重依賴醫(yī)療公司的廣告訂單，不僅將各類關(guān)鍵詞銷售給了醫(yī)療公司的顧客，還經(jīng)常針對(duì)顧客確定的搜索關(guān)鍵詞出現(xiàn)錯(cuò)誤的搜索展示結(jié)果。

全書結(jié)語(yǔ)部分指出，算法霸權(quán)嚴(yán)重?fù)p害廣大顧客、顧客、讀者的利益，特別是中低收入者因?yàn)E用算法模型而成為入職測(cè)試、商業(yè)廣告、公共管理等多方面的流程、流程的犧牲品。 (鄭渝川)