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□陳吉林(綿陽(yáng))

前幾天，因腸息肉住進(jìn)綿陽(yáng)中心醫(yī)院消化內(nèi)科。

從掛號(hào)、醫(yī)生、檢查、服藥、手術(shù)等。 過(guò)程不少，都在這里跑，但在和醫(yī)生和護(hù)士的接觸中，他們總是自然地微笑。 聽到的總是低聲和耐心地解釋。 當(dāng)你煩躁的心情剛剛萌芽的時(shí)候，你就會(huì)化為那真誠(chéng)的笑容、溫暖的語(yǔ)言。

手術(shù)前，需要灌腸，成為腸道清潔業(yè)者。 消化內(nèi)科住院部夜班的護(hù)士不僅告訴了我服藥的時(shí)間和觀察事項(xiàng)，還提醒我到了應(yīng)該服藥的時(shí)間(半夜)后不要推遲手術(shù)時(shí)間。

腸息肉手術(shù)雖然不是什么大手術(shù)，但在我心里還是有點(diǎn)膽怯。 護(hù)士打算讓我做哪個(gè)醫(yī)生？ 我不由得說(shuō):“我在找馮凱祥主任。 馮主任一開始做了大手術(shù)，你的腸息肉手術(shù)很小哦&hellip； &hellip； 她笑著說(shuō)。但是，我找到了馮老師。 他一點(diǎn)也沒拒絕，馬上約定了手術(shù)的日期。 到了手術(shù)日，約定的時(shí)間早早地跑到手術(shù)室外面等著。 做手術(shù)的人太多了，每個(gè)患者的手術(shù)間隙我都會(huì)問(wèn)，主任，我應(yīng)該做嗎？ 等一下，馮主任接連給三個(gè)病人做了手術(shù)，他總是讓我等。 我心里自然有點(diǎn)不高興。 但是，每次看到他額頭上的汗和難以察覺的疲憊。 請(qǐng)考慮一下。 但是，手術(shù)醫(yī)生每天必須站幾個(gè)人，甚至十幾個(gè)小時(shí)。 除了支撐著一百斤以上的身體疲勞外，精力還很集中，一點(diǎn)也不能分散。 而且，不是一天兩天，而是長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)。 多么不容易啊。 心里暗暗明白了。

馮主任做完手術(shù)，很早就過(guò)了上午下班的時(shí)間。 在注意室里，護(hù)士對(duì)我說(shuō):你的手術(shù)做得很好，主任檢查得很好，沒什么問(wèn)題，也不需要吃藥。 如果注意了的話，請(qǐng)馬上告訴我們有什么問(wèn)題。 馮主任，主任，謝謝你。 辛苦了。 不，讓您久等了。 這時(shí)候，一句話讓你等著，讓我感到很溫暖！

對(duì)患者來(lái)說(shuō)，在醫(yī)院看病，在意醫(yī)生護(hù)士，看著笑臉，沒有聽到過(guò)親切的提問(wèn)和耐心的回答。 在去醫(yī)院就診的過(guò)程中，大部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的態(tài)度都很好，我深深地感到，每個(gè)患者，特別是大病患者，都想知道能不能治好。 我的病能救嗎？ 患者認(rèn)為醫(yī)生是自己的救命稻草。 所以，醫(yī)務(wù)人員的笑容，關(guān)心的安慰，你的病沒什么大不了的。 你這個(gè)病有希望的話，可以增加戰(zhàn)勝患者疾病的信心，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，讓患者在疾病中感到溫暖。

我們相信，讓患者在就醫(yī)時(shí)感受到溫暖，成為越來(lái)越廣泛的醫(yī)務(wù)人員自我修養(yǎng)的重要組成部分，相互理解、尊重，成為醫(yī)務(wù)人員之間美麗的彩虹。

李志