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天書城簡(jiǎn)介

顧客定位為18歲~29歲的青年網(wǎng)民群，這類群體給天貓書城帶來(lái)的銷售額占近50%，其中考試類、教材、論文類圖書占27%，兒童讀物、教育補(bǔ)助占19%。

市內(nèi)圖書商總數(shù)超過(guò)1500家，由出版社、雜志社、新華書店、圖書經(jīng)銷商、零售商、進(jìn)出口圖書企業(yè)組成，其中出版社直接開(kāi)店超過(guò)200家，全國(guó)各省級(jí)新華書店大部分在天貓開(kāi)設(shè)專賣店。

選書，選天貓，成了網(wǎng)民買書的新時(shí)尚。 賴名芳攝

日前，阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓圖書商城首次在北京舉辦“用生態(tài)平臺(tái)推動(dòng)中國(guó)出版社網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型與天貓圖書年網(wǎng)商交流訂貨會(huì)”。 天貓書城不遺余力地宣傳“網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)”這一創(chuàng)新模式，不僅幫助行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀出版社開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，還為在線高質(zhì)量營(yíng)銷商的轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)提供培訓(xùn)指導(dǎo)，最終成為全領(lǐng)域的渠道商和

天貓書城于去年6月上線，年圖書銷售額比去年同期達(dá)到68%。 可以說(shuō)天貓書城的上線正在改變中國(guó)圖書電商的格局。

構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)旅游

天貓書城將客戶定位為18歲~29歲的青年網(wǎng)民群，這類青年群給天貓書城帶來(lái)的銷售額近50%，其中考試類、教材、論文類圖書占27%，兒童讀物、教輔占19%。 目前，天貓書城的經(jīng)營(yíng)者由出版社、雜志社、新華書店、圖書經(jīng)銷商、零售商、進(jìn)出口圖書企業(yè)組成，其中出版社直接開(kāi)店超過(guò)200家，全國(guó)各省級(jí)新華書店大部分在天貓開(kāi)設(shè)專賣店，圖書業(yè)者總數(shù)超過(guò)1500家。

天貓商城家庭文化事業(yè)部總經(jīng)理剛竹說(shuō):“我們要搞好服務(wù)，搞好客戶，服務(wù)出版社、經(jīng)銷商。 這也是天貓和其他圖書EC平臺(tái)不同的地方。 我們正在構(gòu)建并持續(xù)構(gòu)建電商生態(tài)圈，而且未來(lái)的這個(gè)生態(tài)圈一定是健康良性的?！?“其中服務(wù)的前提是，一定要向天貓會(huì)員提供好的商品、好的服務(wù)。 ”。

年，天貓書城的銷售增長(zhǎng)率達(dá)到68%。 天貓圖書音像領(lǐng)域總監(jiān)李波表示，推動(dòng)這一成績(jī)的主要原因是，隨著各大出版社紛紛加入在線平臺(tái)分銷系統(tǒng)，“出版社-經(jīng)銷商-網(wǎng)民”之間的鏈條打通，資源和新聞流通速度大幅提高。 “由于天貓擁有3億2千萬(wàn)活動(dòng)用戶的購(gòu)買者，所以任何圖書業(yè)者和專賣店都不重視天貓書城。 ”。 他非常自信地說(shuō)。

李波直言，年~年，天貓書城雖然不那么重視大賣家的培養(yǎng)，但年、方向發(fā)生了調(diào)整——建立了健康的生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)了大賣家的成長(zhǎng)，推動(dòng)了大賣家向集群化方向快速發(fā)展。 天貓書城首先幫助在線圖書零售商轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)，下一步，天貓的重點(diǎn)是幫助出版社和民間書商轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)。 “天貓書城這個(gè)平臺(tái)，最終還是要建立相應(yīng)的機(jī)制，發(fā)揮商家自身的積極性和積極性。 ”。 李波說(shuō)。

制定出版公司的基準(zhǔn)

“年，我們將建立幾個(gè)基準(zhǔn)出版社。 ”。 李波說(shuō)。 在兒童圖書銷售方面，天貓書城選擇了3家少兒出版社作為書城合作的標(biāo)桿出版社，二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)企業(yè)就是其中之一。

在年天貓書城網(wǎng)商訂貨會(huì)上，二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)企業(yè)總經(jīng)理張秋林表示，集團(tuán)有三大信心:文案信心、企業(yè)品牌信心、渠道信心。 是國(guó)內(nèi)最早重視EC平臺(tái)的少兒出版社之一。 2007年，21世紀(jì)出版社組建了當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)和戰(zhàn)術(shù)伙伴，之后升級(jí)為超級(jí)戰(zhàn)術(shù)伙伴。 年5月，二十一世紀(jì)出版社提出開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)施整個(gè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)術(shù)，其中著眼于崛起的天貓平臺(tái)。 二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)企業(yè)通過(guò)天貓做暢銷書，將來(lái)也會(huì)和天貓合作定制一些產(chǎn)品。 “我們注意到，天貓書城代表著未來(lái)圖書電商的快速發(fā)展方向。 年，在天貓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)1億5千萬(wàn)元的銷售目標(biāo)，期望通過(guò)與天貓的合作，使二十一世紀(jì)的出版社成為天貓書城銷售的標(biāo)桿出版社。 ”。 張秋林說(shuō)。

據(jù)悉，二十一世紀(jì)出版社天貓官方旗艦店和直營(yíng)店僅在年“雙十一銷售節(jié)”當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)了600萬(wàn)碼洋的銷售奇跡，年銷售突破6000萬(wàn)碼洋。 參加年天貓書城網(wǎng)商訂貨會(huì)后不久，二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)企業(yè)在杭州舉辦了“民營(yíng)經(jīng)銷商天貓書城特訓(xùn)班”，與來(lái)自全國(guó)各地的50名優(yōu)秀經(jīng)銷商代表共同探討了民營(yíng)書商如何通過(guò)天貓平臺(tái)，在電商時(shí)代突圍。 這次特訓(xùn)班的意義在于，從二十一世紀(jì)出版社最早重視民間渠道建設(shè)開(kāi)始，到現(xiàn)在擁抱網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)民間經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型突圍。 希望這次開(kāi)創(chuàng)性地整合天貓平臺(tái)的民營(yíng)經(jīng)銷商資源，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)三方的真誠(chéng)合作，共同創(chuàng)造新的圖書銷售模式，在線上呈現(xiàn)立體銷售交流的新格局。

做得到經(jīng)銷商

民營(yíng)經(jīng)銷商意識(shí)到，在實(shí)體書店困難的現(xiàn)在，通過(guò)加入天貓平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的銷售能力，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，堅(jiān)定他們向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的信心。 “年輕一點(diǎn)的圖書經(jīng)銷商隊(duì)伍，在天貓書城經(jīng)過(guò)兩三年的奮斗，年銷售額可以達(dá)到億元。 這些數(shù)據(jù)對(duì)我來(lái)說(shuō)很有啟發(fā)性。 我們也期待著這樣的業(yè)者的成長(zhǎng)。 ”。 剛竹說(shuō)。

上海悅悅圖書有限企業(yè)創(chuàng)立于2005年，創(chuàng)業(yè)初期以經(jīng)營(yíng)復(fù)旦大學(xué)實(shí)體書店為主，經(jīng)過(guò)與天貓的合作，目前上海悅悅悅已成為天貓圖書平臺(tái)年銷售額排名前五的金牌店鋪。 而且，目前仍在營(yíng)業(yè)的校園實(shí)體書店在經(jīng)營(yíng)書目上和網(wǎng)店各有專長(zhǎng)，差距很大。 上海悅悅悅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)新的營(yíng)銷環(huán)境，單一的營(yíng)銷模式帶來(lái)的效果將越來(lái)越小。 作為之前流傳下來(lái)的圖書零售商，上海悅悅悅悅經(jīng)過(guò)8年的領(lǐng)域沉淀，從2006年開(kāi)始在淘寶開(kāi)放平臺(tái)上銷售圖書，在大領(lǐng)域背景和營(yíng)銷規(guī)則發(fā)生變化的情況下，系統(tǒng)的升級(jí)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是上海悅悅